1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles recueillies via Psygnal est PSYTECHMETRICS, SASU dont le siège social est situé 45 avenue Marceau, 92400 Courbevoie. Contact : admin@psygnal.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Sur la plateforme : informations d'inscription (nom, prénom, email, mot de passe, statut praticien ou patient), données de suivi thérapeutique (symptômes, questionnaires, ressources partagées), informations de facturation nécessaires à l'édition de factures ou d'attestations.
- Sur ce site, via le formulaire de contact : nom, adresse email, structure ou cabinet (facultatif), sujet et contenu de votre message.
- Sur ce site, via le formulaire de liste d'attente : prénom, nom, adresse email, profil (psychologue, étudiant·e…), sujets sur lesquels vous souhaitez être informé·e, et le cas échéant la campagne par laquelle vous êtes arrivé·e sur le site (paramètre « utm_source » du lien).
3. Finalités et bases légales
- Suivi thérapeutique (évolution des symptômes, partage de ressources, communication entre praticien et patient) : consentement exprès de l'utilisateur et respect des obligations légales applicables aux données de santé.
- Gestion du compte et documents administratifs : exécution du contrat.
- Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de PSYTECHMETRICS à répondre aux sollicitations qu'elle reçoit.
- Liste d'attente (vous informer de l'ouverture des places fondatrices, des bêta-tests, du comité utilisateurs et des webinaires, selon les sujets cochés) : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en répondant « STOP » à l'un de nos messages ou en écrivant à admin@psygnal.fr.
4. Hébergement et sécurité
- Les données de la plateforme sont hébergées sur des serveurs sécurisés, conformes HDS, localisés dans l'Union européenne.
- Ce site vitrine et son formulaire de contact sont hébergés par Hostinger International Limited (Chypre, Union européenne). Ce formulaire n'est pas destiné à recevoir des données de santé : merci de ne pas y décrire de situation clinique.
- L'accès au service et au site se fait via une connexion HTTPS.
- Des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour garantir la confidentialité des données et les protéger contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
5. Durée de conservation
- Données de la plateforme : pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis suppression conformément à la réglementation applicable aux données de santé.
- Messages reçus via le formulaire de contact : au plus 3 ans après le dernier échange, sauf si une relation contractuelle s'engage.
- Inscriptions à la liste d'attente : jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre inscription ou votre dernier échange avec nous.
6. Destinataires et transmission
- Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
- Elles ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de PSYTECHMETRICS et à ses sous-traitants techniques (hébergeurs), dans la limite de leurs missions.
- Les inscriptions à la liste d'attente sont enregistrées dans l'outil Notion (Notion Labs, Inc., États-Unis). Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
- Avec votre consentement, les données de suivi peuvent être transmises à d'autres professionnels de santé pour assurer la continuité thérapeutique.
7. Cookies
Ce site ne dépose pas de cookies de mesure d'audience ni de cookies publicitaires. Les polices de caractères sont chargées depuis le service Google Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google lors de la consultation.
La mesure d'audience est assurée par Umami, un outil auto-hébergé en France par Astralym. Il ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle permettant de vous identifier : les statistiques de fréquentation sont agrégées et anonymes.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à admin@psygnal.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.